Conditions générales
Quel est le délai après la commande ?
Dès réception de votre commande, nous l'expédions immédiatement (hors colis volumineux tels que : trappes, capots, portes latérales). Le transporteur enlève les commandes tous les jours, du lundi au vendredi, à 16:00.
Les commandes reçues après 15:00 seront donc expédiées le jour ouvré suivant.
L'expédition est assurée par GLS, avec livraison en France sous 48 heures, 24 heures pour certaines zones.
Pour toute information sur des zones spécifiques ou pour demander un transporteur autre que GLS, contactez-nous au +39 3791000313 ou répondez à l'e-mail de confirmation de commande en précisant les détails.
Et si l'article que j'achète ne convient pas ?
Si l'article que vous avez acheté sur notre site ne convient pas, contactez-nous au +39 3791000313 : le service client analysera le problème, vous expédiera le bon produit et reprendra le mauvais le jour même.
Comment fonctionne le retour ?
Le retour sur notre site est gratuit sous 15 jours : il vous suffit d'envoyer un e-mail à info@specialistadaily.com ou d'appeler notre service client au 3791000313 en indiquant le motif, et nous vous échangerons le produit.
Comment puis-je payer ?
Le paiement peut être effectué par :
- Paiement à la livraison au transporteur (uniquement en Italie)
- PayPal
- Carte bancaire
- Virement bancaire
Vous pourrez choisir le mode de paiement que vous préférez directement lors de la procédure d'achat sur notre site.
Comment obtenir la facture ?
Dès que vous avez passé votre commande, répondez à l'e-mail de confirmation en indiquant vos coordonnées de facturation. Nous émettrons ainsi la facture avec les informations que vous nous aurez communiquées.
Pour toute autre information concernant la comptabilité et l'administration, envoyez un e-mail à :
direzione.kefa@gmail.com ou appelez le 340/1876494
Si le produit ne fonctionne pas, y a-t-il une garantie ?
Oui, la garantie est de 6 mois sur tous nos produits. Au-delà de 6 mois, n'hésitez pas à contacter l'un de nos conseillers afin d'analyser ensemble le problème : nous vérifierons avec notre fournisseur s'il est possible d'obtenir une extension de garantie.
Les prix affichés sur le site sont-ils TTC ?
Oui, tous les prix indiqués sont TTC.
Traduction française fournie à titre informatif. En cas de divergence, seule la version italienne fait foi.
Conditions générales de specialistadaily.com
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Utilisation autorisée
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Le fait que le Propriétaire n’exerce pas les droits que lui confère la loi ou les prétentions découlant des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ceux-ci. Aucune renonciation ne peut être considérée comme définitive en ce qui concerne un droit spécifique ou tout autre droit.
Interruption du Service
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Dans les limites prévues par la loi, le Propriétaire se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin complètement au Service. En cas de cessation du Service, le Propriétaire fera en sorte que les Utilisateurs puissent récupérer leurs Données personnelles et informations conformément aux dispositions légales.
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Si l’une quelconque des dispositions des présentes Conditions devait être ou devenir nulle ou inopposable en vertu de la loi applicable, la nullité ou l’inefficacité de cette disposition n’entraîne pas l’inefficacité des autres dispositions, qui demeurent donc valables et applicables.
