Spedizioni

Italia

Offriamo spedizione express in 24-48 ore lavorative su tutto il territorio italiano. Gli ordini effettuati entro le ore 14:00 dei giorni lavorativi vengono spediti il giorno stesso.

• Corriere Express Italia: 24-48 ore lavorative
• Isole (Sicilia, Sardegna): 48-72 ore lavorative
• Spedizione gratuita per ordini superiori a determinate soglie (vedi dettaglio in fase di checkout)

Europa

Spediamo in tutta Europa con corrieri internazionali affidabili:

• Europa Occidentale (Francia, Germania, Spagna, Benelux): 3-5 giorni lavorativi
• Europa Orientale (Polonia, Romania, Rep. Ceca): 5-7 giorni lavorativi
• Scandinavia e Regno Unito: 5-7 giorni lavorativi

Imballaggio Professionale

Sappiamo che i ricambi per veicoli commerciali possono essere pesanti e delicati. Per questo utilizziamo:

• Cartoni rinforzati a doppia onda per pezzi pesanti
• Pluriball e materiale antiurto per componenti fragili (fari, specchietti, vetri)
• Pallet per spedizioni voluminose (paraurti, cofani, porte)
• Etichettatura chiara con codice OE per facile identificazione

Tracciamento

Ogni spedizione include un codice di tracciamento inviato automaticamente via email. Puoi seguire il tuo pacco in tempo reale dal momento della spedizione alla consegna.

Resi e Rimborsi

Politica di Reso

Hai 30 giorni di tempo dalla data di ricezione per restituire un prodotto. Il reso e accettato alle seguenti condizioni:

• Il prodotto deve essere nella confezione originale, non installato e non danneggiato
• Deve essere accompagnato dallo scontrino o conferma d'ordine
• I prodotti su ordinazione speciale o tagliati su misura non sono restituibili

Come Effettuare un Reso

1. Contattaci via email o telefono indicando il numero d'ordine e il motivo del reso
2. Riceverai le istruzioni per la spedizione del reso e l'etichetta prepagata (se applicabile)
3. Imballa il prodotto con cura per evitare danni durante il trasporto
4. Spedisci il pacco al nostro magazzino

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso viene elaborato entro 5-7 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Prodotto Difettoso o Errato

Se hai ricevuto un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci immediatamente. Provvederemo alla sostituzione gratuita o al rimborso completo, incluse le spese di spedizione del reso.

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