Para verificar la compatibilidad solo tienes que indicarnos el número de bastidor (VIN) de tu vehículo. Puedes hacerlo por WhatsApp, teléfono o email. Nuestro equipo comprueba en tiempo real en los catálogos técnicos que el recambio sea el correcto para tu modelo, año y motorización.

Si no estás seguro de qué pieza necesitas, envíanos una foto del recambio que quieres sustituir por WhatsApp: nosotros identificamos la referencia correcta.

Sí, cubrimos todas las generaciones del Iveco Daily: desde el Daily Turbo (1989–1999) hasta el Daily VII (2019 en adelante), pasando por el Daily III (2000–2005), Daily IV (2006–2011), Daily V (2012–2013) y Daily VI (2014–2018). Nuestro catálogo incluye más de 27.000 referencias de carrocería, mecánica, iluminación, interior y accesorios.

Nuestra especialidad es el Iveco Daily, pero también ofrecemos recambios seleccionados para Iveco Eurocargo y otros vehículos comerciales Iveco. Contáctanos con el número de bastidor (VIN) de tu vehículo y comprobamos enseguida la disponibilidad.

Sí, suministramos recambios para Daily camperizados, aunque en algunos casos las modificaciones artesanales de la carrocería pueden requerir una verificación más detallada. Envíanos el número de bastidor (VIN) y una foto de la pieza que quieres sustituir: nuestro equipo tiene experiencia específica con estas configuraciones.

No hace falta conocer la referencia. Puedes describirnos la pieza que necesitas por teléfono o por WhatsApp y enviarnos una foto del recambio roto o que quieres sustituir. Con el número de bastidor (VIN) del vehículo encontramos nosotros la referencia correcta y te preparamos el presupuesto.

El recambio original (OE) lo fabrica el mismo proveedor que suministra a Iveco: la misma calidad, el mismo espesor y la misma duración que la pieza montada en fábrica. El recambio compatible (aftermarket) lo fabrican terceros y suele ser más económico, pero puede variar en calidad y acabados.

Para componentes críticos como frenos, suspensión o iluminación, aconsejamos el original siempre que sea posible. Para carrocería e interior, un compatible de buena calidad es a menudo una excelente alternativa.

Depende del tipo de recambio y de tu presupuesto. Nuestros asesores te guían hacia la mejor elección para cada pieza: te decimos claramente cuándo el compatible va perfectamente y cuándo merece la pena invertir en el original. Contáctanos y te proponemos ambas opciones con sus precios.

Todos los recambios que vendemos, tanto originales como compatibles, están cubiertos por la garantía legal de 2 años por faltas de conformidad. Si detectas un problema con una pieza, contáctanos y lo resolvemos.

Puedes pedir un presupuesto de tres formas:

• WhatsApp: escribe al +39 379 100 0313 con el número de bastidor (VIN) y la lista de piezas
• Teléfono: llama al mismo número
• Email: escribe a info@specialistadaily.com

Te respondemos con el presupuesto detallado, con disponibilidad y plazos de entrega.

Sí, todos los precios indicados en la web son IVA incluido.

Sí, ofrecemos condiciones especiales para talleres, carrocerías, empresas de transporte y distribuidores. Contáctanos indicando tu actividad y te reservaremos descuentos personalizados según los volúmenes.

Aceptamos:

• Tarjeta de crédito/débito — pago seguro directamente en la web o mediante enlace
• PayPal
• Transferencia bancaria — también inmediata

Para los envíos a España, el pago se realiza al hacer el pedido: con tarjeta, PayPal o transferencia.

Tras confirmar el pedido, te facilitamos nuestro IBAN. Indica como concepto el número de pedido (p. ej. «Pedido #SD24001»). En cuanto recibimos el ingreso — con la transferencia inmediata bastan unos minutos — enviamos la mercancía.

Para recibir la factura es necesario comunicarnos los datos de facturación antes o en el momento del pedido:

• Razón social
• NIF-IVA intracomunitario
• Código SDI o PEC (solo clientes italianos)
• Dirección del domicilio social

Puedes enviarlos por WhatsApp o email, o indicarlos en las notas del pedido. Sin estos datos se emitirá un tique de caja.

Sí, contáctanos indicando el número de pedido y te enviamos una copia de la factura por email.

Los pedidos confirmados con el pago se preparan en 24 horas (días laborables) y se envían a España por transportista, con número de seguimiento.

Enviamos con transportistas de confianza: GLS, BRT (Bartolini) y SDA. Nos reservamos la elección del transportista más eficiente según la zona de entrega y el tipo de paquete.

Los gastos de envío varían según el peso, el volumen y el destino del paquete. El coste se calcula automáticamente al finalizar la compra. Para recambios voluminosos (parachoques, depósitos, aletas) el coste puede ser superior al estándar. Para un presupuesto exacto, contáctanos.

En cuanto el paquete se entrega al transportista recibes un email con el código de seguimiento. Si no lo has recibido, contáctanos con el número de pedido y te facilitamos enseguida el seguimiento actualizado.

Sí, enviamos a toda Europa y al resto del mundo. Para los envíos internacionales, contáctanos para un presupuesto personalizado de los gastos de transporte. Para clientes fuera de la UE pueden aplicarse aranceles a cargo del destinatario.

Sabemos lo importante que es, para quien trabaja, tener el vehículo operativo. Si tienes urgencia, contáctanos por teléfono o por WhatsApp explicando la situación: hacemos todo lo posible por dar prioridad a la preparación y elegir el transportista más rápido para tu zona.

Sí, tienes derecho de desistimiento en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía (D.Lgs. 206/2005, normativa europea de consumo). El producto debe devolverse íntegro, en su embalaje original y con todos los accesorios. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Para iniciar una devolución:

1. Contáctanos por email, WhatsApp o teléfono indicando el número de pedido y el motivo de la devolución
2. Te facilitamos las instrucciones y la dirección de envío
3. Envía el producto bien embalado en su embalaje original
4. Al recibirlo y comprobar que está íntegro, procedemos al reembolso en un plazo de 14 días con el mismo método de pago utilizado en la compra

Sentimos las molestias. Contáctanos inmediatamente con:

• Número de pedido
• Foto del producto recibido
• Descripción del problema

Procedemos a la sustitución o al reembolso a nuestro cargo. Si el paquete se ha dañado durante el transporte, es importante haber aceptado la entrega con reservas ante el transportista.

El reembolso se emite en un plazo de 14 días desde la recepción del producto devuelto. El tiempo de abono depende del método de pago: para tarjeta y PayPal suelen ser 3-5 días laborables, para transferencia 1-2 días.

Puedes hacer tu pedido de varias formas:

• Web: añade los productos al carrito y finaliza la compra en specialistadaily.com
• WhatsApp: envíanos la lista de piezas y te preparamos un pedido con enlace de pago
• Teléfono: llama y haz el pedido directamente con uno de nuestros asesores

Nuestro catálogo es muy amplio (más de 27.000 referencias) y las existencias se actualizan a diario. Puede ocurrir que un producto aparezca disponible online pero en realidad esté agotado o pendiente de reposición. En estos casos te avisamos inmediatamente y te proponemos una alternativa o te comunicamos los plazos de reposición. Si lo prefieres, procedemos al reembolso completo.

Si el pedido todavía no se ha enviado, contáctanos enseguida y podemos modificarlo o anularlo. Si ya se ha entregado al transportista, habrá que esperar la entrega y proceder, en su caso, a la devolución.

Puedes contactar con nosotros de varias formas:

• WhatsApp: +39 379 100 0313 — el canal más rápido
• Teléfono: +39 379 100 0313
• Email: info@specialistadaily.com

Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

Sí, nuestra sede está en Giarre (CT), Via Antonio Gramsci 68/70/72, en Italia. Puedes venir a recoger tus pedidos en persona con cita previa.

No realizamos montajes, pero nuestros asesores pueden darte indicaciones técnicas sobre el recambio y el procedimiento de instalación. Para los montajes complejos, te aconsejamos acudir a un taller especializado.